Zufriedenheitsgarantie
Umtausch, Rückgabe und Store Credit – so funktioniert es Schritt für Schritt.
- Wie funktioniert eure Zufriedenheitsgarantie?Zwei Sicherheiten bei jeder Bestellung: dein 14-tägiges Widerrufsrecht und unsere freiwillige 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie – mit allen Bedingungen und Ausnahmen.
- Wie kann ich mein Parfüm gegen ein anderes tauschen?Schritt für Schritt: So tauschst du ein Parfüm innerhalb von 30 Tagen über unsere Zufriedenheitsgarantie gegen einen anderen Duft.
- Wie kann ich mein Parfum zurückgeben und mein Geld erstattet bekommen?Schritt für Schritt: So schickst du ein Parfüm über die Zufriedenheitsgarantie zurück und bekommst dein Geld oder Store Credit + 10 %.
- Was ist, wenn mir das Parfüm nicht gefällt?Kein Problem: Innerhalb von 30 Tagen kannst du dein Parfüm auch angebrochen zurückschicken – für Geld zurück, Ersatzduft oder Store Credit.